Voiceお客様の声｜No.978

引っ越しに伴ってベッドの処分に困っていたので、ネットで検索してHPを見て電話し

ました。

電話対応は話に間があって、リードした話し方ではなかったため少し困りました。

予約も忙しい中、なんとか入れてもらえたし、丁寧な対応してもらいましたのでお願

いしました。

不用品業者という事で強面の方が来られると思ってましたが、優しそうな方でよかっ

たです。

今回はロフトベッドという事で、1人での対応に驚きました。業者さんは2人で来ると

思ってたので。

ですが、対応も真摯に対応していただきまして、非常に良かったです。

【P.S】この度はご依頼、ご紹介のご協力と誠にありがとうございました！

色々な思ったことを教えて頂き、誠にありがとうございます！

今回は1人でお見積り中心に回っていたスタッフが合間を縫って行かせていただきま

した！

なんとか対応するための策でしたが、不安にさせてしまい申し訳ございませんでし

た。

電話応対も含めて、事前説明などの会社の対応や、スタッフ教育にさらに尽力してま

いります！

今回の意見を必ず今後に生かしていきたいと思いますので、またのご利用をお待ちい

たしております！